Umurumda
Müşterilerin PT AJ Central Asia Raya'nın Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne (LanCAR) çevrimiçi olarak politika bilgilerini almasını, verileri güncellemesini ve iletişim kurmasını kolaylaştıran bir müşteri hizmetleri uygulamasıdır.
Bu iCARe uygulaması sayesinde, potansiyel müşteriler ve müşteriler için şunları yapmak daha kolaydır:
1. Değişen yazışma adresleri, e-posta adresleri ve telefon numaraları gibi verilerin güncellenmesi.
2. Her gün birim bağlantı politikalarının Yatırım Değeri de dahil olmak üzere, politika verileriyle ilgili bilgileri 24 saat çevrimiçi olarak alın.
3. Müşteri Hizmetleri Personeli ile hizmet biletleri aracılığıyla iletişim kurabilir ve önerilen politikayı değiştirme sürecini izleyebilir.
4. Başvuru yoluyla genel ve özel bilgi ve belgeleri edinin (talep gereklilikleri ve eksiksiz belgeler hakkında bilgi).
5. CAR'ın en son ürünleri hakkında bilgiler.
Daha fazla bilgi için lütfen 021 56961929 numaralı telefondan veya www.car.co.id web sitesi aracılığıyla CAR Müşteri Hizmetleri (LanCAR) personeli ile iletişime geçin.